いつも窯元やまのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年4月1日(火)より、14名以下の個人のお客様を対象としたWEB予約の受付を開始いたします。
それに伴い、予約システムが以下の通り変更となります。
〈変更内容〉
① 体験の開始時間について
これまではお好きな時間に体験していただけましたが、
今後は以下の開始時間からお選びいただく形になります。
午前の部
- 9:30〜
- 10:00〜
- 10:30〜
午後の部
- 13:30〜
- 14:00〜
- 14:30〜
- 15:00〜
開始時間に作り方の説明を行いますので、余裕を持ってお越しください。
万が一、遅れる場合は必ずお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、体験の所要時間は以下の通りです。
- 手びねり体験：約60分
- 絵付け体験：約20分
② 予約について
- 事前予約が必要となります。
- 予約は体験日の10日前から受付を開始し、締切は体験開始の1時間前です。
- 予約の変更やキャンセルは、開始時間の1時間前までに
ご連絡いただけますようお願いいたします。 - 団体予約が入っている時間帯には、個人のお客様の予約はできません。
- これまで通り、お電話での予約も受け付けております。
③ 予約なしでの体験について
今後は予約制となりますが、開始時間に予約の空きがある場合、
予約なしで現地にお越しいただいたお客様にも体験をしていただけます。
事前予約されたお客様が優先となりますので、空きがない場合は体験をしていただけません。予めご了承ください。
④ 団体予約について
これまで通り、お客様のご都合に合わせて開始時間をご指定いただけます。
お電話のみでの受付となり、１年先までご予約を承ります。
※ 2025年3月31日(月)までのご予約受付分について
2025年3月31日(月)までは、これまで通りお電話のみでの受付となります。
ご予約いただいたお客様の体験日が2025年4月1日(火)以降であっても、
予約時にご指定いただいた開始時間はそのまま適用されますので、
再度ご予約いただく必要はございません。どうぞご安心してご来店ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。